酷派5880手机用不了电信卡?为什么

Question

从京东商城给父亲定制了一部酷派5880手机，上面写着CDMA2000/GSM移动数字手机。买之前咨询过京东说是双卡双待CDMA的，买回来以后发现用不了电信的卡，手机显示是G网。而且是单卡。给电信客服10000打电话咨询说电信根本没有这款手机，电信公司根本没有接到过这款手机型号的发行。请问下这是什么情况？京东的手机没上市就卖给我们了？~！无法使用？

Answer 1

酷派5880支持一张电信卡和一张移动/联通卡，你看清楚卡槽，电信卡一定要插在CDMA的那个卡槽里哦！
这个机器不是电信定制机，但是支持电信卡，所以电信公司的确没有这款机器。

Answer 2

您好，感谢您对电信的支持！
可能是您当地的电信还没有这款手机吧，这款手机是可以用电信卡的。手机显示是G网，那您在不插GSM卡的情况下，会显示出电信的3G网络吗？如果显示的话就说明没有问题，如果不显示就是手机卡槽可能有问题了，那就要寄到售后进行维修。
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Answer 3

我用的就是酷派 型号是5216，可以用电信呀！