上个月15号左右去苏州出入境大厅办理护照,因为是异地跨省办理,工作人员说要先和户籍所在地确认,如果同意让我来交钱,同意不同意都会给我打电话通知,今天接到电话说,户籍所在地不同意,没办法办理,让我去撤销,问原因,她说她不知道原因,这种情况一般是什么原因呀?这意思我必须要回户籍所在地办理护照吗?