GRM全称是：Guest Relations Manager。涉及到的酒店职务是：宾客关系经理;、客户关系经理、客户服务经理。也就是现在的酒店经理。也有一些酒店同时具有：宾客关系经理;、客户关系经理、客户服务经理岗位。
酒店经理的职责：
1.制定酒店业务规划、经营方针，经集团公司或董事会确定后组织实施；
2.制订并组织落实市场开拓计划，定期分析经营管理状况和市场发展形势，深入研究竞争对手不断改变竞争策略，准确把握市场动态；
3.定期分析财务状况，控制各类费用指标和生产服务成本；
4.审核签发以酒店名义发出的文件；
5.处理酒店重大突发事件；
6.主持酒店的基本团队建设、规范内部管理，拟订酒店内部管理机构设置方案和基本管理制度；
7.决定中高管理层岗位的人事调动，对中高管理职位者的工作进行监督、指导、奖惩。
扩展资料：
酒店经理的工作经验： 三年以上酒店中高层管理经验，酒店星级越高要求的工作经验越长；熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范；具备较强的组织、管理、协调能力；具有较强责任心和服务意识；高度认同公司的企业文化。
酒店经理的工作是一项责任性强、要求高的工作，是一门酒店管理的艺术和学问，通过这项工作，可以加深对酒店各种业务知识的学习和了解，可以不断充实提高自己，在时间中不断增长知识和才干。
参考资料来源：百度百科-酒店经理
1、GRM全称是Guest Relations Manager；
2、国内旅游业迅速发展，催生一大批酒店，需要高素质的酒店经理进行经营管理；
3、酒店经理作为热门职业之一，如果对酒店业兴趣浓厚，又熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范，并且具备较强的组织、管理、协调能力和一定的服务意识，那么投身酒店行业踏踏实实认真干，一步一步往上发展，做到酒店经理并非难事。
扩展资料：
酒店值班经理通常又称为“总值班”，一般由酒店的各部门总监、经理轮流担任。值班经理的作用是在夜间和节假日中代理总经理的工作，因此，值班经理应被授予总经理处理日常工作的权限，但不是总经理的全部权限，如经营决策权、干部任免权等不属于值班经理的权限。
酒店经理的前景十分广阔。其作为整个酒店运营的主导者，通常只位于总经理之下。为此，酒店经理可以通过自己的努力向总经理迈进。此外，酒店经理也可以利用自己积累的经验和客户来源，开办自己的酒店。
参考资料来源：百度百科-酒店经理
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