2017年3月圆通内部偷快递，我们公司1万元的货物一共三箱被偷了2箱。圆通答复只赔付300元。

Question

2017年3月圆通内部偷快递，我们公司1万元的货物一共三箱被偷了2箱。圆通答复只赔付300元。我们肯定不肯，于是报案了公安立案后有用吗？不管结果与否，以后大货贵重的超过300元货值的不要走圆通。

Answer 1

原来快递公司对丢失快件的赔偿主要依据《邮政法》47条和59条，一般赔偿消费者资费的3-5倍。但快件不是邮件，并不应该适用《邮政法》，从一定意义上来讲，适用的法律本身就出现了错误。而新《办法》实际上却明确了赔偿额度不受“资费三倍”的限制，而是适用《民法通则》《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。未保价有约定的按照约定办，没有约定的但有保价的按照保价办，没有约定也没有保价的按照相关法律规定办。《合同法》规定：运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个过程中，快递丢失物品的价值是多少，将由消费者举证，证明它们实际价值。（来自华律网）

Answer 2

只赔300估计你没保价吧！我也是快递员我在优速做过我也搞丢了客户的件赔了800呢，只是一个小小的二极管，我问了他们厂里的员工他们说最多20块钱，因为他们仓库有进货单，公司一毛没出全我个人承担，，以后发贵重物品还是要保价的不然你就算投诉到邮局也赔不了多少。本回答被网友采纳

Answer 3

圆通就是个垃圾！垃圾快递圆通派第一！没有人敢排第二！派件人个个跟不认识字一样

Answer 4

补充一下: 对于印制在快运单上的条款，在合同法上被称为“格式条款”。这种格式条款，没有经过合同双方充分协商，而是由一方单方提出的。根据合同法的规定，格式条款中如果有减轻或者免除自己一方责任的条款的话，提供格式条款者必须向对方明确说明并进行提示。快运单上关于赔偿标准的条款，即属于减免责任的条款。因此，快递公司应该在寄件时明确提示和说明。否则，这个条款便是无效的。
我个人使用圆通邮寄价值1000多的衣服，在寄件过程划了一个很大的口子。一直没人进行理赔，直到我至邮政局投诉才有人联系我。接着就开始耍流氓，说未保价只赔500块，直接拒绝。所以像圆通快递这样的流氓企业，劝解大家以后如果有的选择就不要使用圆通快递，服务真是太差了！！！！！！