1、一般APPLE ID都是用电子邮箱作为账号，先查一查自己的邮箱，看有没有注册的邮件。如果有那就到苹果官网申请改密码。如果你是找不到原来的APPLE ID和密码的话，很不幸，你的手机只能卖给维修店，它只能拆机卖零件了。现在没有原APPLE ID解锁的话，绝对没解。
2、只要你的机器是国行，有发票，有保修卡，那你可以到苹果官方店申请APPLE ID账号密码重置，但能不能成功就要看你的人品了。
3、只要你的机器是国行，有发票，有保修卡，那么就把机器搞成不能开机，到苹果官店换机。
4、电脑登陆苹果官网下载itunes，安装完毕后打开。把 iPad 用数据线与电脑连接起来。接着请按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPad，按照提示进行恢复即可。
5、给苹果的官方售后打电话，这样自己的问题也能解决。