新车的交强险录单时车架号发动机号错了怎么办?

Question

是新车投保交强，但是录单的时候录错另一个车架号和发动机号，现在客户上牌上不了。要如何才能将交强的保费退给客户呢？需要哪些资料怎么操作？我自己是保险公司的，同事们都不知道怎么改。

Answer 1

我们这边保险公司打错客户信息都是再打修改的批单，公司盖章、客户签字，不需要退保费的。