我的扫描仪不动了！

Question

我的扫描仪是中晶SM3860，年前用过几次，总是喜欢卡住，就是灯管走了一半不动了，现在换了台电脑，重装了驱动，然后连接上扫描仪，扫描仪现在都不动了，是怎么回事啊？

Answer 1

怀疑你的扫描仪是USB接口且USB供电的机型

如果扫描仪机身带有外接供电插口，建议使用外接供电

请把扫描仪接到主机后面板的USB口，那个是直接从主板上输出的USB，机箱前面板上的USB是从主板上通过跳线引到前面板后面的接口电路板，再转接到前面板上的，信号稳定性和供电能力都不如后面板上直接输出的USB口。

如果仍不行，可以怀疑你的主板USB供电能力不足，不能够满足扫描仪的供电需求，可以找一个具备外接供电功能的USB HUB，接在主机后面板上，接通外接供电，再把扫描仪接在USB HUB上，这样就不需要依靠主板USB输出供电，在一定程度上可以解决这个问题。

如果还是不行，建议另找一台电脑接扫描仪试一下，如果行了，那还是你的电脑的问题，如果仍是不行，说明扫描仪坏了。

跟你说的现象相关的故障，可能包括扫描头通道中有杂物卡死或阻挡了扫描头的运行，或扫描头滑杆/扫描头组件上的轴套缺油，滑动困难，或滑杆/轴套严重拉毛磨损，造成滑动困难，如果是这样的话恐怕适用的滑杆和扫描头配件很难找。

Answer 2

你这种情况我修过。你先检查一下你扫描等下面的镜头锁有没有锁住。要是没有的话，可能就是扫描镜的导轨干涩。要打开在导轨上上点润滑油一般就可以了。