戴尔电脑开机蓝屏怎么办是什么问题？

Question

经常开机蓝屏，就是在欢迎那个画面过后就蓝屏。0x00000116(0x9EBB3008,0x9222D4BA,0x00000000,0x00000002)显示这个。该怎么解决 不会那样的吧！柴

Answer 1

电脑蓝屏怎么办

Answer 2

您好：
以下方法供您参考：
蓝屏的原因是很复杂的，其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考，请您按照按顺序操作尝试。

1、您要打开箱的，首先摸CPU的温度，是否过高，看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
3、检查内存，把内存条拿下来，给条和卡槽除尘（很多时候是接触不实）；
4、关于病毒，建议安全模式下扫描杀毒（开机按F8，选择安全模式，无法进入者看下一条）；
5、把BIOS恢复出厂状态试试（新手慎入）；
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功；
7、以上检查确认无误，仍无效果请重装操作系统（下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站）；

戴尔经官方驱动

http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS

8、若重装系统后仍蓝屏依旧，估计应该是硬盘坏道了（请联系戴尔售后工程师，下面是售后的查询地址）；

您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis本回答被网友采纳

Answer 3

1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（系统工具），清理碎片！
10。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
11。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
12。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
13。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
14。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！

Answer 4

　　开机按F8进安全模式，不加载驱动程序的那种，然后卸载掉显卡驱动，重启正常开机，重新安装显卡驱动！
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　　蓝屏代码：0x00000116 VIDEO_TDR_ERROR

　　这个问题应该是你的显卡驱动或者显卡本身造成的。
　　如果所有版本的驱动都不能解决此问题，建议测试显卡是否有硬件故障，并更换显卡
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　　atikmpag.sys，是ATI显卡驱动文件
　　nvlddmkm.sys，是NVIDIA显卡驱动文件
　　dxgkrnl.sys，是集成显卡驱动文件
　　nvkflt.sys是nivida显卡的驱动，有时候也与系统驱动有关，可能是系统安装了什么不兼容的软件或游戏等等造成的！

　　驱动程序优先选择电脑自带的，然后再选择电脑官方网站的驱动，最后选择公版驱动，最差的就是第三方软件安装驱动，而且这个不是最新的驱动就是最好的，必须和自己硬件配合才是最好的！

Answer 5

我建议你还是换个系统吧，亲，然后在戴尔官网里面把驱动包一键下载下来，装好 OK了，一个一键goest的系统半个小时就搞定了，很快的，忘采纳