惠普hp246用U盘安装系统看不到硬盘用光盘也可不到硬盘。刚买来的电脑，我用WIN8系统盘，win7系统盘全试了

Question

而且这款电脑没有AHCI或IDE的选项。HP真是出奇迹啊。那位大侠告诉我该怎么做系统。。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您备份数据后，插入系统光盘或者连接好引导U盘，开机后马上按”F9”键进入启动项设置，查看是否有光驱（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive）或者U盘（usb hard disk）启动项，如果有，您选择相应设备后，就可以安装系统了。

2、如果您发现没有光驱或U设备启动项，请您开机后马上按连续F10进入BIOS，然后在System Configuration--Boot Options下面确认Legacy Support为Enable后，将Secure设置为Disabled；然后在Exit--Exit Saving Changes—yes保存退出，然后再安装系统。您再测试是否可以看到相应启动项来进行引导了。

3、如果您是按上面方法进行操作，但安装时提示找不到硬盘，建议您加载Intel Rapid Storage Technology即INTEL快速存储技术驱动程序，我们以WIN7系统为例，下载地址为：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe

安装方法：

（1）下载后解压到sp56722文件夹，然后开Drivers文件夹，如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容，win7 64bit系统需要加载x64文件夹内容。打开x32或者X64文件夹，将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下（注意u盘容量最好小于或等于2G）。

（2）安装的过程中，如果无法识别到硬盘，接好您准备好的U盘，在安装界面左下角选择：加载驱动程序（L）--浏览--浏览到U盘选择选择需要加载的驱动，只有一个默认的选项。加载之后可以正常识别到硬盘，正常安装即可。

4、另外，Win7系统的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn

Win8系统的安装过程，您可以参考以下个人查找的win8安装图解，链接如下：http://www.ithome.com/html/win8/23040.htm

5、如果问题依旧，建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Primary Hard Drive Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（提醒您，如果进入BIOS后没有检测硬件选项，请您开机后按ESC键后看是否有F2检测硬件选项，如果有，您可以检测一下硬件。）

        如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

你好。
惠普hp246电脑是DOS系统，你要把硬盘分区才行的。
建议：
新电脑硬盘分区和磁盘安排
请参考：《百度经验》《新电脑硬盘分区和磁盘安排》链接文章中图文并茂。
http://jingyan.baidu.com/article/cb5d61053611ec005c2fe0d3.html
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Answer 3

应该是还没有分区，可以用启动盘里的diskgenius对硬盘进行分区。