第1个回答 2019-03-22
百万畅销书，情商高系列开山之作！日本深受欢迎的人际沟通课程，世界知名企业员工指定培训教材！7个突破口+8个技巧，措辞小改变，人生大转变！
★日本深受欢迎的人际沟通课程，世界知名企业员工指定培训教材。
★作者原本不擅长沟通和表达，但所从事的恰好是需要展现说话能力的工作，在历经焦虑暴食、视上班为畏途的痛苦时光后，有一天，他发现打动人心的语言暗藏规则可循，从那时起，不仅表达方式，就连他的人生也随之发生巨变。本书就是作者多年职场和人生经验的总结，是一本活的“说话词典”。
★本书为作者亲身实践中所总结的关于如何说话的“7个突破口”和“8个技巧”，让你获得打动人心的措辞秘诀，使你在人际交往中无往不利。
★这不是一本无趣的说话励志书，这是一本有趣的口才教科书！随书附赠超萌超有趣表情包，巴哥犬全程搞笑助演插画，拒绝枯燥阅读，让你更尽兴。
★如果说话这件事都让你很吃亏，那你真的需要好好练练嘴皮子了。
★不走弯路，以更短的时间掌握说话技巧。和任何人都聊得来，世界就是你的。
2.
卡耐基沟通的艺术与处世智慧
作者:（美）戴尔·卡耐基（Carnegie，D.）著
实用的沟通与社交指南。卡耐基传世经典，洛克菲勒、罗斯福、奥巴马、稻盛和夫、王永庆、马云等人物都阅读、受益并强烈推荐过此书
☆《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
☆帮你突破语言障碍，提高交往能力，实现人生理想。
☆在职场上、在社交上、在个人生活中，都有详细的讲解，对于开阔我们的视野，在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功，将有宝贵的启示和借鉴作用。
3.
非暴力沟通
作者:【美】卢森堡 著， 阮胤华 译
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。
非暴力沟通是打开爱和理解的密码，和你真心祝福的人共同分享吧！
作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！
第2个回答 2019-03-22
《沟通的艺术》
你是否说话过于直白不讲情面?
你是否说话过于委婉达不到目标?
你又是否因为不善沟通备感挫折?
从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式
·看入人里之沟通者
·看出人外之沟通信息
·看人之间之关系演变
本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。
第3个回答 2019-03-22
首先，你要挑对书！
赶紧把那些什么之类二十句之类的扔掉，别再看朋友圈转发的那些鸡汤！
另外，卡内基什么的真的还是算了吧。来看两句：
人性的弱点之十八：不尊重他人的意见
反之：对别人的意见表示尊重，不管是对是错
人性的弱点之十九：不敢承认自己的错误
反之：如果你错了，迅速而真诚地承认并及时改正。
讲的是谁都懂的道理，但是犯错的人根本就是没有意识啊，有人根本意识不到什么叫“不尊重他人的意见”，也意识不到自己是错误的。有人意识到了，就是不改。
因为这本书并没有真正“说服”你。（什么叫真正说服？请看这书能让你戒烟，这才是真的有用的好书，直至说到你“服”，说到让你“改”。）
我个人对这类型书的标准有两个：1. 能够说服你从根本上“醒悟”。2. 具有操作性。
其次，是你要明白书在这件事上的意义是什么。是改变你的观念模式(mindset)
第4个回答 2019-03-22
书永远比不上实践。看书要看对精神上面很有洗礼的书，小说和自传之类 的，反而我个人认为那种技巧讲解应该少看一些，因为这样子你的心思才是纯粹的，交流的时候不会左弯右拐。而交际的能力，是你实践培养的，从主动交流到巧舌如簧都是一点点的成长。比如你和别人聊天，别人不高兴了，你吃一堑长一智，然后再探索一个合适的方式道歉，然后针对某个人的变换交流的方式，话题的选择。这些都是要在实践中吃亏才能锻炼出来的。所以，不如用书去提升心境和思想。这才是口才和交际能力的根本。