淘宝上买东西卖家不发货怎么申请退款

我前天买个三s3可卖家总是不给我发货。今天还不接电话了。我该怎么办?

如果卖家拒绝退款申请,可以在卖家拒绝售后申请之后,(虚拟:申请售后3天后,卖家拒绝协议两个条件同时满足)在退款详情页点击 【要求淘宝介入处理】。
虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货的行为。交易过程中遇到类似问题,建议先和卖家沟通协商,若无法解决,请区分情况处理。
情况一:购买的是自动充值的商品
自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的,故不存在卖家虚假发货的情况,若未收到交易的商品,可以发起为未收到货的维权。

情况二:购买的是虚拟商品
虚拟商品交易超时付款时间比较短,自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。请关注超时,及时申请退款,避免在未收到货的情况下,交易打款卖家。

情况三:购买的是实物商品
物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货(如双方另有约定的除外),但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合,可以申请退款。退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权,客服核实情况后会对卖家进行处理。
提醒:交易遇到问题,买卖双方沟通是关键,希望双方遇到问题都能够友好协商。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-10-30

卖家不发货,可以早请退款,退款操作流程是:

打开"已买到的宝贝"页面找到该笔订单,点击"退款/退货"


进入退款申请页面,点击“仅退款”

若买家申请了退款后卖家一直不处理 ,买家申请退款的2天后,系统会自动退款。

第2个回答  2013-05-28
申请退款,付款后24小时后才可以申请退款

1、登陆你的淘宝账户

2、我的淘宝

3、已买到的宝贝

找到你想退商品的具体条目、后面会有退款按钮

点击后要填写退款协议(根据实际情况填写即可)

填写后就完成了申请退款

不过要事先和卖家沟通、不然卖家不同意你的退款协议

也是无法完成退款的追问

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第3个回答  2013-05-28
1、点击 我的淘宝
2、点击 已买到的宝贝
3、找你的要退货的那个宝贝你就能看见 退款/退货 投诉卖家
第4个回答  2013-05-28
申请退款么,只能这样了。。
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