惠普电脑为在安装 Office 2010 时,跳出这样一条报错信息 “此产品要求先安装Microsoft Core XML Servic

此产品必须安装到 Q。请确保 Q 未被使用,然后重试。”怎么下载呀?步骤是什

您好,中国惠普,很高兴为您服务!

        这表明当前我们安装的Office 2010的方式为Click to run方式,而且当前系统中的Q分区已经被占用。Click to run方式的Office需要Q这个分区号码,如果Q分区不能被Office 2010使用,那么Office 无法在这台计算机上安装。要解决这个问题,我们有下面2个办法:

1. 找到当前占用Q盘的程序或者硬件,根据帮助文档或者制造商的帮助,将原Q分区移除。移除成功后,重新运行Office的安装程序即可。

2. 访问之前购买Office 2010的网站并使用您的Live ID登陆。点击主页上方的 “我的帐户” 链接,然后就可以访问 Office下载。对我们购买的Office产品点击 下载 ,然后点击 “立即下载” 下方的 高级选项链接 。然后将会看到一个不是Click to run方式从而不需要Q分区的Office 2010。

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn  )。感谢您对惠普的支持。

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第1个回答  2015-08-24
下载并安Microsoft Core XML Servic
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