领班和主管 有什么不同

如题所述

    领班的简意就是指带领员工工作,主要是督导员工,负责工作上出现的大问题,及客户方面的一些问题,让服务工作更完善。主要用在餐饮行业中。领班属于基层管理者。

    主管是领班之上的一种管理岗位,可以算作中层,主要是沟通基层和连接上层。主管的职级比领班要高,管理权力也比领班大。

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第1个回答  2013-06-05
权利不同,领班的裁决权局限于一个班,主管的裁决权局限于一个部门,领班可以把建议提给主管,而主管则可以定夺建议是否可以使用。领班只是负责一个班,主管是负责一个部门。领班起到的作用是督促性,而主管则是决定性。本回答被提问者采纳
第2个回答  2013-06-04
领班相当于一个小队长,主管是所有小队长的顶头上司