中国人保买的车险,车子出了点小事故,怎么办理理赔手续?

如题所述

  中国人保买的车险,车子出了点小事故,办理理赔手续流程:

  不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

  迅速报案:

  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

  定损修理:

  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;

  定损完毕后才可修理受损车辆;

  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;

  当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;

  然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。
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第1个回答  2013-05-26
咳咳~!根据中国人保财险会向我提供的车险《索赔须知》,明确理赔所需的理赔单证材料以及联系人和联系电话。 哥们,我为了回答你这问题,可是刻意去翻了翻那资料的哈~记得选我!本回答被提问者采纳
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