我的12306的户名和密码全忘记了，怎么可以注销啊？

Question

如题所述

Answer 1

12306账号和密码忘记后导致不能登录12306，其注销账户方式：1、首先用户是不能自主注销账号，用户可以联络客服电话或者联络客户服务中心进行注销账号。2、或者用户携带注册的时候填写的二代居民身份证原件，前往车站售票窗口处办理注销账号的手续。拓展内容：铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。

Answer 2

用户名和密码忘记了，想要注销就必须先找回用户名和密码。可以使用自己绑定的身份证号来找回用户名和重置登录密码。找回之后再去注销就可以。本回答被网友采纳

Answer 3

可以注销的，本人携带身份证到火车站售票窗口办理就可以的，注销后再重新注册就行了

Answer 4

如果实在是找不回来了可以注销后再重新注册，只是注销要去火车站售票窗口办理的，办理过程很简单，注销后重新注册就可以了

Answer 5

用当时注册的手机号找回密码或者联系客服用你的身份信息试试，如果都没有那就不用注销了，反正也没什么有用的信息