催交物业费通知怎么说

如题所述

催交物业费通知:
先礼貌的问候;然后说明物业费的使用以及对业主居住环境的作用;恳请业主积极缴纳物业费;同时也可以说明物业也会积极履行合同的义务;最后表示对业主积极配合的感谢。
物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。根据国务院发布的《物业管理条例》,每个小区都要落实物业管理,无论是开发商聘请的前期物业管理,还是业主委员会聘请的物业管理,作为业主都应该缴纳物业管理费,同时监督物业管理企业按照服务标准提供物业管理服务。
按时缴纳物业费是每位业主的义务,也是物业公司维持 日常运营的基本保障。
催缴的技巧如下:
收费人员必须要有自信,自信一定能把钱收回来,让自己的士气能占上风;
做好宣传引导工作,当遇到问题时,一定要通过积极的心态主动引导其缴费;
平时和业主建立友好关系,对于业主平时遇到的问题,要在自己的职责内尽可能快速、高效的帮助解决;
加强收费培训工作,每天成员一起开会总结,把当日遇到的问题拿出来一起讨论并制定相应的措施;
法律依据
《物业管理条例》
第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
第六十四条 违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
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