有两种可能：
一种是您平板电脑的系统出了问题，需要重新刷机。
一种就是您的平板电脑硬件损坏了。
这两种问题您都要去官方的维修部去修理，或者是刷机。
可以安装一个杀毒软件，或者是用电脑连接上查杀一下病毒。
静置后复用故障
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如果你的pad没碰没摔，就是放在那里（尤其是关机），再拿起来忽然发现屏幕不能动了。这个时候，你需要静心。
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绝大多数静置后重新使用出现的触屏故障都不是硬件问题！
你想，刚拿起来没坏，放在那里没人动，它怎么能坏？
这个道理很容易理解，但如果你很激动，可能会导致问题严重化。比如，你重刷系统过程中出现问题导致白苹果，你恢复系统结果资料全丢。
即使你以前都备份过，资料可以恢复，但请注意，时间也是成本。
如果屏幕的问题在重刷后还没有解决，在激活的步骤你会遇到更大的问题——无法进行下一步操作。这个时候你就只能哭了。
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该类故障一般由以下因素引发：
1.天气太冷
屏幕的工作温度普遍在零度以上，当然，这是理论值，实际上可能会更高。当天冷的时候，屏幕没有达到工作温度，自然会直观的体现为触摸失灵。
在pad从低温进入较高温度而且比较潮湿的地方时，原件上也可能会出现水雾。这些水雾很可能肉眼无法看到，但会影响使用。
2.应用故障导致死机
死机就是机器没反应，自然屏幕也不会有变化。我作为一个忠实的苹果用户，还没有遇到这个问题。如果你越狱过，会有更大的几率遇到。
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如果是pad刚经历过温差变化，你最好先把她放在比较温暖的地方几十分钟乃至一两个小时，强迫自己不要去想它，然后再看。
这次我的pad出现问题就是通过此方法解决掉的。
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如果你还想快，可以把电吹风调整到热风档，对着屏幕吹。注意一定要对着屏幕而不是对着风可以进入机身的任何孔洞！这招可以让屏幕更快回暖。不过我个人不推荐，因为这个操作同样有可能让你更加焦虑。
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假如是应用导致的死机，很多情况下这招也可以解决。
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此外，你还可以尝试强制重启。方法是同时按住关机键和HOME键，在白苹果出现后放开按键。
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摔碰类屏幕失灵
解决这个问题基本就看人品。
摔了碰了屏幕失灵绝大多数都是排线问题。你可以去掉pad的各种保护壳，面朝下放在大腿上，双手拍平板后背，许多朋友就是通过这种方式解决掉问题的。还有人会屏幕朝下，把机器举到2cm高度，让它自由落体到平面上。这个高度虽然应该不会造成硬件损坏，但我个人不推荐。
如果拍后背解决不了，只有送修了。
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注意事项
DFU并不能解决所有问题，不要轻易刷机或恢复。
你的状态有的时候比你会的操作更重要。
本经验仅为个人处理手头机器故障时所用，仅针对某类屏幕问题，不包打天下！
这种一般是这样造成的
一、摔过，或者不久前摔过，屏幕触摸屏已经松了，用一段时间，直接接线脱落。
二、进水过，干了又能用了，当没事一样。其实要清理主板的，不然线路生锈，用一段时间就出问题
三、高仿充电器，充电线。很多人买的时候就给掉包了，拿回来就是高仿货，用一段时间，伤了电源。直接废机子，特别是港版手机。
四，边玩手机边充电，也会伤害手机。有时候电流过大，把内屏烧了。
这种有什么办法修复呢，检查一下，如果是线路松了，换个排线。如果是内屏坏了，直接换屏幕总成。
如果换了屏幕还不行，那就是主板的触屏ic问题了，所谓触屏ic就是控制触摸屏的一个芯片，能换，但是对工艺要求非常高，这是芯片级别的维修，一般的小店都不会的。只能联系售后中心进行维修。