才买两天的华为荣耀9x,无法充电

如题所述

手机无法充电可能存在以下原因:
1、连接充电器时无法充电:
(1)建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
(2)如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,则可能出现电池过度放电的情况,建议您连接充电器,充电30分钟以上看手机是否有反应。
(3)如果您的手机可以开机,请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况
a.请检查充电线与手机连接的接口,充电线是否完全插入;
b.请检查数据线、充电器和插座是否接触不良,建议重新插拔;
c.请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用软毛刷清理一下,再重新充电确认;
d.请检查数据线、充电器和插座是否破损,如果损坏请停止使用并更换。
(4)建议您更换其他可以正常充电的充电器,尝试充电。如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,如果无法充电,则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
2、连接电脑USB无法充电:
解决方案:
请确认手机指示灯是否亮起,手机是否提示 USB 已连接。如果没有,请检查数据线是否接触不良或损坏,建议重新插拔或更换数据线。
若连接的是台式机,建议将数据线连接到电脑主机后置的 USB 接口再充电。
若连接的是笔记本电脑,请直接用数据线连接手机和电脑 USB 接口,建议不要使用 USB 延长线,外接 USB 口可能供电不足。
如果更换了数据线,尝试了不同的USB接口,仍然无法充电,建议您可以使用原装充电器给手机充电,来判断是否手机异常,如果充电器充电正常,可能是您电脑USB接口异常,建议您联系电脑售后解决。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-09
我的手机也是,才一个礼拜把。今天上午充电的时候也发生了这样的情况,插座换了,充电线换了,就是没用,屏幕上也不显示充电图标。
第2个回答  2019-08-24
关机重启一下或者换一个充电头充电线试试,如果还是不行的话,建议你联系客服或当地华为营业厅。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-08-24
还在7天包退换范围内,建议你重新换个新的。
第4个回答  2019-08-24
才买两天的华为荣耀9x,无法充电
直接电话联系售后,跟售后客服说明你的情况,或者去到专卖店找售后处理。
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