我在淘宝买东西后,确认收货后发现有质量问题怎么办啊

Question

如题所述

Answer 1

可以先跟卖家联系，并提供相关的图片，问一下卖家能否退换货或者有没有维修的方法，如果可以换货，就要跟卖家协商一下来回运费如何支付。如果无法得到满意的答复，可以进入已买到的宝贝那里选择该订单，那里有退款以及投诉卖家的选项，选择退款的话，就要选退款退货那一项，如果卖家不同意，可以要求淘宝客服介入；如果是选择投诉卖家，就需要把相关凭证传上去，等待客服处理。

Answer 2

进入我的淘宝，点已买到的宝贝，找到已确认的这件商品后，点申请售后，会出现已收到商品和未收到商品两个选择，提交后，卖家会在七十二小时内进行处理，如果卖家未在规定的时间内进行处理，则默认退货，退货后对方签收，达成协议，退回货款。如未达成协议，可提供证据直接申请小二进行处理。

Answer 3

在已购宝贝选中该宝贝会有退货的申请，可以和店家协商处理办法。再不行就投诉到淘宝。

Answer 4

淘宝多年的卖家兼买家。已经收货确认的订单，就申请售后来退货。建议您用电脑上去联系卖家，然后跟根据卖家给您的退货地址发货回去，里面记得备注一张纸条，写上会员名字和订单号，和保存好单号！点申请退货，然后把商品寄回来给卖家，卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担，可以由您先出，跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话，由您自己承担！
非常高兴可以为你解答，可随时联系，尽所能帮你解疑！