我想应聘置业顾问，可是感觉好难，基本要懂哪些，谁能告诉我？

Question

我18岁，女生。想要应聘置业顾问，可看了很多招聘信息，都要有经验的。我没经验，又完全不懂这块，想知道当置业顾问要了解哪些，这样才好去面试，哪位有经验的可以告诉我呢？

Answer 1

妹子你好，我第一份工作就是置业顾问。难得闲下来几天，多码点字给你详细讲讲。

要置业顾问的地方分两种：
第一种是开发商直接招聘的，特点是，收入较高，培训较不正规，管理较松散，比较轻松。
另一种是代理公司招聘的，特点是，培训系统，管理严格，待遇低，工作强度高，但在代理公司工作比较锻炼人，利于自我提升。

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置业顾问属于基层职业，身处房地产销售的第一线。事实上，这个职业准入门槛较低，人员流动性非常大，公司并不是特别好招人，因此置业顾问对从业经验的要求并不高。

你大可不必纠结招聘信息上说的经验要求，新手应聘一般都会要，但如果你真想入这行，以下几项素质是必须具备的：

0.会看图纸。这个没什么可说的。

1.抗压。凡是销售业都会直面任务压力、竞争、不理解、被淘汰等令人烦心的情况，但好在置业顾问在销售业中属于比较轻松的那种，聪明点的孩子只要能扛过头一个星期，基本就能适应这份工作了，当然要精通仍需要几个月的时间。

2.热情。这是一个需要勇气的职业，腼腆的人无法在这行存活，你必须学会每天拨通或接听数十个陌生人的电话，每天回访尚未成交的客户，有时必须自己出去向路人派发DM单页。总之需要你具有外向的性格，或者强迫自己表现的外向。

3.亲和力。你需要每天保持微笑、强迫自己微笑，保持好工作状态。需要一视同仁的对待所有客户。现在就笑一个吧。

4.记忆力。普通话是必须的，记忆力也是必须的，你上班后的第一个任务一定会是背一篇几千字的销讲（一套由策划或经理写出来介绍项目卖点的说辞）。

5.应变能力与洞察力。在工作中你会遇见各式各样的人，他们会问你五花八门的问题。你要清楚的意识到，销售出卖的是商品，同时也是在出卖客户对于你的信任。因此，你需要想办法在短时间内建立客户对你的信任，同时面对他们的问题与质疑，你要尽可能快的想出他们提出这个问题的真实目的，迅速的言语诚恳的投其所好的给他们想要的回答。

6.简单的建筑、金融、风水、按揭贷款知识。这个职业对个人知识储备与广度有一定硬性要求，虽然不要求精通，但这些领域中包含的知识仍非常庞杂，只能靠你自己花费时间慢慢积累。因此，许多置业顾问岗位只偏爱本科以上学历的人员。
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短短几行字是无法让一个新手成为行家的，但我还是可以给你分享一些不成系统的建议与知识点。

1.房地产本质上是类金融行业。你的工作就是想方设法为公司庞大的现金流贡献自己的力量。

2.销售的必要前提是相信自己的产品，相信自己产品的前提是了解自己的产品。

3.见什么人说什么话，但赢得信任是关键。

4.计算器是你值得信任的朋友，你需要会算房价。能快速的算出每套房的首付数额，贷款数额、月供利率。

5.贷款有等额本金和等额本息，你会需要一张最近的银行利率表。

6.面积分为，商品房销售面积、套内建筑面积、使用面积之分：
大家常说的面积为商品房销售面积，它=套内建筑面积+公摊面积
套内建筑面积=使用面积+墙体垂直投影面积
使用面积=生活中使用的净面积
一般情况下一套销售面积为90平米的高层住宅，使用面积大约为58平米左右。当让，这个客户不问你，你不用告诉他。

7.公摊比例，国家无规范要求，只不过一般而言多层在15%左右，高层在25%，当然要想卖得出去房，最好少报个5%。

8.客户分为A B C D P几类，能立即成交或3年内能成交的为A类，一周内可以成交的为B类，两周内为C类，短时间内无法成交的为D类，放弃的为P类。

9.我打字打累了你自己百度几个关键词，了解这些必要概念吧 ：板式 塔式 高层 多层 小高层 类别墅 调盘 按揭 等额本息 复式 跃层 层高 一梯两户 两梯四户 飘窗 露台 阳台 商品房 商贷 公积金 二套房 配套费 月供 公摊 得房率 南北通透 户型方正 建筑风水学 销控 住宅 商铺 产权 绿化率 容积率 日照测试 楼间距 。 不求精通但必须都了解。

Answer 2

置业顾问要求有激情、梦想、挑战。其实很多置业顾问面试者都是毫无经验的，对卖房是一窍不通，然而想要做置业顾问这一行的话，还需要通过置业顾问面试技巧来解决。
1.简单的自我介绍，如果是刚大学毕业的，可以说说在大学里的学习和生活经历，或者实习方面的经历，以及自己平时的兴趣爱好。尽管自我介绍很简单，但却是面试中非常关键的。因为从自我介绍就能看出您的性格，能力等方面的问题，以此来判断您是否能胜任置业顾问这份职位。
2.对房地产的了解，尽管您对房地产没任何了解，但您可以说您对房地产行业充满激情，觉得能通过这份职业带给自己光明的前途，因为房子是居住的地方，其它东西可以没有，唯独不能没有房子。
3.认为营销人员是什么？这时您一定要充满自信，表现出自己的亲和力。
4.为什么要面试置业顾问，可以实话实说，但一定要补充觉得年轻人就该有激情，梦想，挑战高薪等。
虽然很多人都不是学房地产相关专业的，如果问您怎么不去从事相关的专业，可以回答对房地产销售很感兴趣，在工作中会不断的努力学习，从而锻炼和提高自己的销售能力。置业顾问面试技巧提示大家一点，不要忘了自我评价，不能把自己说的太完美，但也不能太庸俗，客观评价就行。最后面试官或许会问您还有什么问题吗？绝对不能说没有，可以适当的反问一些问题，表示出您对这份工作的兴趣度很高。

Answer 3

置业顾问要求有激情、梦想、挑战。其实很多置业顾问面试者都是毫无经验的，对卖房是一窍不通，然而想要做置业顾问这一行的话，还需要通过置业顾问面试技巧来解决。

1.简单的自我介绍，如果是刚大学毕业的，可以说说在大学里的学习和生活经历，或者实习方面的经历，以及自己平时的兴趣爱好。尽管自我介绍很简单，但却是面试中非常关键的。因为从自我介绍就能看出您的性格，能力等方面的问题，以此来判断您是否能胜任置业顾问这份职位。
2.对房地产的了解，尽管您对房地产没任何了解，但您可以说您对房地产行业充满激情，觉得能通过这份职业带给自己光明的前途，因为房子是居住的地方，其它东西可以没有，唯独不能没有房子。

3.认为营销人员是什么？这时您一定要充满自信，表现出自己的亲和力。

4.为什么要面试置业顾问，可以实话实说，但一定要补充觉得年轻人就该有激情，梦想，挑战高薪等。

虽然很多人都不是学房地产相关专业的，如果问您怎么不去从事相关的专业，可以回答对房地产销售很感兴趣，在工作中会不断的努力学习，从而锻炼和提高自己的销售能力。置业顾问面试技巧提示大家一点，不要忘了自我评价，不能把自己说的太完美，但也不能太庸俗，客观评价就行。最后面试官或许会问您还有什么问题吗？绝对不能说没有，可以适当的反问一些问题，表示出您对这份工作的兴趣度很高。

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Answer 4

18岁应该还没有毕业吧，现在基本上都需要大专以上的学历。