惠普笔记本电脑开机黑屏 fn+F4不好使 连接外接显示设备后重启才好使 屏幕没毛病

Question

如题所述

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

请问您重启机器后拔去外接设备再开机机器是否是依旧开机黑屏无任何显示呢？
1、如果您重启后机器机器没有黑屏的问题，您所述的这个问题很可能是机器意外受到外界因素影响导致机器的程序或硬件运行异常，一般这个问题可以通过重启机器的方法就可以解决，机器的软硬件方面出现问题的可能性比较小，请放心使用即可；
2、如果您重启机器后机器依旧有黑屏无任何显示的问题出现，建议您做静置操作：建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电；如果您静置机器后机器的问题依旧，建议您直接联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

1进入bios有问题 ,也就是刚刚开就有问题估计机器坏了,可能是屏幕lib的开关坏了 (可能是磁铁开关)
，对于win8来讲关掉快速启动才来得及进入bios

2 要是进入bios没问题的话，可能系统有点小问题，不知道是不是发生在快速启动或者休眠期间，如果这样关闭掉这些功能就可以了或者更新主板以及显卡驱动
3 。。。坏了 可能性很小 几乎不存在

Answer 3

win7系统的话，你用windosw（左侧ctrl与Alt之间个键）+P试试，或者你可以下载一个Fn的快捷键驱动管理软件

Answer 4

如果开机就黑屏一般是硬件的问题，例如显卡芯片的问题。