天猫超市申请退了差价后又想退货怎么办

Question

如题所述

Answer 1

找客服协商或app内退货。根据查询阿喵说商显示。货物还在途中，可以在天猫app内右下角找到我——待评价，找到想要退货的商品订单，右下角会有一个申请售后，弹出界面后点击仅退款，然后填写相关信息即可退货退款。
1、如果已经收到货，那么在申请售后时，则需要点击退货退款，并将商品寄给卖家，将订单号填写在相关信息处，货到后才能退款成功。
2、是质量问题不退货直接退款的话，会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。