前阵子一个买家在我这买了件风衣大衣,拍直接也不询问我,那款是进口货质量是肯定没问题的,然后买家收到货后说衣服小了,其实那衣服大到能塞下两个我,属于均码的里面有抽绳可以收腰的,于是那买家自己胖 穿上说包身的要退货,我告诉她亏本卖的 没质量问题不退不换,我在首页和宝贝描述都有个连接让买家购买前看的,她自己没看,还给我个差评说衣服跟图片差很多,质量也不好,不合适还不给换。这件衣服我自己也在穿的质量绝对没问题,况且是进口的,我投诉恶意差评不成功怎么办啊???如果我要买家拿证据说质量不好什么的怕她自己给我剪一个洞什么的,这个买家说话真心不诚实,开始说自己穿小了,后来跟我说她姐姐穿小了包身的。。。我怕她再搞什么恶心的举动。
可以申诉,具体如下:
1、首先在百度上搜索淘宝,找到官网打开,如下图所示;
2、打开淘宝以后,选择左上角的登录,如下图所示;
3、选择登录根据提示输入用户名,密码,如下图所示;
4、登录进去以后再选择联系客服里的卖家客服
5、然后在继续选择投诉处罚里的不合理评价,如下图所示;
6、然后在选择不合理评价投诉即可。