第1个回答 2013-03-20
一般前台的工作包括以下内容:
一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好,
请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不
定期客的招呼、接待、登记、导引。
二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂,您好,XX 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;
对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未
通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的
保密意识。
三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧
四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消
耗用品在以旧换新,计划申购。
五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。
如果是领导安排的,那只能做,除非你不像继续工作,如果是同事要求,你可以拒绝.