求解！！！急！！！电脑突然就坏掉了,只有鼠标能动,桌面上的软件都没有了，键盘也用不了，怎么回事？

桌面上的图标什么都不能用而且键盘好像也被锁起来了，是电脑用太久硬盘烧坏了吗？？

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推荐答案 2011-05-21

不是，是中毒的可能性较大，桌面也是一个程序，这个程序名叫EXPLORER，你可以按CTRL+SHIFT+ESC打开任务管理器，选择应用程序---新任务---输入EXPLORER确定打开桌面，升级杀毒软件全盘杀毒，使用360安全卫士里的系统急救箱修复系统

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第1个回答 2011-05-21

鼠标能用就好，把桌面需要的东西保存到其他盘，直接重装算了

第2个回答 2011-05-21

系统文件出错了吧！重装试一下吧

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