你好,我是中国平安深圳分公司的优秀业务员,车险是我业务的一部分。
车险的理赔的程序应该是 事故 ----报案/报警 ----现场查勘----定损----修车----递交资料----保险公司理赔。
按你所提供的信息。
1、如果你没有购买商业车险,你的自己修车费用 500元是不够得到报销的,因为交强险只是赔第三者。
2、如果第三方车损1600元是经过保险公司查勘和定损,那么这个1600元,只要你提供修车发票和交通事故认定书等资料,这个1600元可以由保险公司理赔。
3、如果你的理赔是没有经过保险公司的定损,那么保险公司会依查勘的照片来确定损失,但不一定就是1600元,可能比1600元少。如果未经过保险公司查勘,那么你需要到交警索取现场照片,同样保险公司也是依相片来定损,定损金额可能小于1600元(因为维修费用有一定标准,不是第三方想要多少就要多少,也不是修理店想要多少就要多少)
以下有平安保险公司的理赔方面的信息,供参考。
http://blog.sina.com.cn/s/blog_67aee9390100l09m.html希望以上的回复可以帮到你。