每个地铁站都有客服中心吗

Question

如题所述

Answer 1

每个地铁车站都设有客服中心。
客服中心主要受理问询、票务处理、便民服务等相关工作。当乘客在地铁站内持票卡无法进站或出站时，可至客服中心寻求帮助，等待票卡更新处理。当乘客需要兑换零钱、索要发票、问询等其他事项时，也可至客服中心寻求帮助。每个地铁站设有客服中心是必要的。