若使用的vivo手机,可以参考以下内容:
如果出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:
场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。
①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;
②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:
平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:
1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步:找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
正常情况下,崩溃可以轻松解决。只需按住电源键和电源键10秒左右,手机就会重启。如果死机是手机里的软件不兼容导致的,卸载软件就好了。
如果是手机越狱导致的死机,应该去官网公布越狱。如果是内存的问题,我们可以换普通存储卡或者重新格式化存储卡。手机进水,严重的话只能送手机售后维修。如果遇到当前打开的应用软件,点击屏幕时没有反应,可以直接按Home键返回主屏幕。
如果直接按主屏不起作用,这时我们可以连续按两次主屏键,打开后台多任务管理,从后台退出当前卡住的应用。对于轻度卡机,崩溃没有任何反应。此时,如果点击屏幕没有反应,可以尝试按电源键。如果点击时有反应,您也可以尝试长时间按住电源按钮。如果以上方法还是不能解决问题,就需要开始加重药剂了。
其他方法
苹果手机开不了机首先想到是不是电量耗尽,如果为苹果手机接上充电电源以后,屏幕上还是没有任何反应的话,这时再按第二种方法来操作。使用牛学长苹果手机修复工具,该软件能解决150多种ios系统问题,并且操作简单。
很多用户反馈,在手机越狱后,手机就开始出现开不了机的情况。如果是手机越狱后,或者是升级系统后,发现手机开始开不了机的这种状况,那么只需要连接到itunes上,然后进行修复即可,或者用其他的手机助手软件也可以进行修复。苹果手机开不了机检查一下手机的开关按钮出现了问题还是手机里面的硬件问题,联系进行咨询和维修。
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