软通动力IMOC运维方案助力企业数字化转型

如题所述

在2023年的华为中国政企运维峰会上,一场以“主动实时保障,全方位数智化转型新篇”为主题的盛会于11月16日在成都华丽揭幕。软通动力作为重要嘉宾,受邀出席,亲身体验了华为运维服务解决方案Hi-OPS的革新升级。软通动力副总裁谢明礼在台上发表了一场富有洞见的演讲,他深情回顾了软通动力与华为在联合运维领域的深度合作,分享了他们在IMOC运维服务领域独树一帜的实践成果。

谢明礼强调,软通动力精心打造的IMOC运维方案,如同一双慧眼,能够迅速捕捉、解析并定位运维中的每一个细微问题。这套方案将整体态势掌控与数据、技术架构的深入监控无缝融合,以应用为核心,拓展网络态势,全面掌握云与网络的动态运行。通过多元感知技术,它聚焦于关键和紧急信息,确保故障处理的高效与精准。

更为重要的是,IMOC方案实现了全流程的标准化和数字化管理,运维态势清晰可见。它嵌入了华为的最佳实践流程和流程质量可视化,规范运维流程,有力支撑了运维的数字化转型。实时工单明细功能,为运控调度和业务人员提供了实时提醒,确保他们对当前任务了如指掌。而对于高层管理者和来访者,方案则以直观的方式展示了事件、变更、服务请求和问题处理的四大核心流程,工单规模和质量一目了然,真正实现了统一运维和集中化的维护管理。

此次峰会上,软通动力与华为的深度合作再次彰显了他们对于企业数字化转型的深刻理解和持续投入,他们的IMOC运维方案无疑为企业迈向数字未来提供了强大而可靠的保障。
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