为什么拼多多春节不发货？

Question

如题所述

Answer 1

拼多多在春节期间对商品发货时间做出了特别安排。从1月28日0:00:00至2月13日23:59:59，一般商品和预售商品的订单确认时间延长，直邮和直供商品的确认时间则至2月10日。商品的发货时间会根据不同情况调整，参与“春节不打烊”活动的商品，常规商品在3天内（72小时）发货，直邮和直供商品则需要6天（144小时），预售商品的发货时间以商品标题中注明为准。

未参与活动的商品，一般和直邮直供商品应在2月15日前完成发货，预售商品按标题所示时间发货。充值类商品如话费、流量等的交付时间则由商家决定。对于1月28日至2月15日发货的常规商品，自动确认收货时间延长至30天（顺丰快递为25天），直邮和直供商品则为40天。鲜花包月订单的确认收货时间在1月28日，其余订单为30天。

在1月28日至2月13日期间，日常用品、直邮和直供商品的订单确认时间有特定安排。用户在春节期间可以正常购买，但需注意商家可能因节日影响发货和物流速度。如果在上述时间内遇到物流问题或退款，如未按时发货或评价差评等，1月28日至2月18日的投诉将不被视为异常。拼多多会根据实际情况更新发货规则，以确保用户权益。