中国银行卡的问题

Question

昨天晚上我去取钱的时候，卡机说取不了，要联系本行，我打了95566，没有起到任何作用，百度查了一下，说是在升级电脑，
那现在在本行卡机上取得出来吗？中国银行人工服务台可以吗？

Answer 1

在人工服务台可以的，升级要到星期二才好的

Answer 2

中国银行系统升级暂停相关地区部分业务和服务的公告

2011-05-30

尊敬的客户：

为提供更加优质、高效的金融服务，中国银行上海市分行、江苏省分行、苏州分行（以下简称“三行”）定于2011年6月3日18:00至2011年6月6日18:00，对电脑系统进行升级，期间将暂停相关地区的部分业务和服务，谨列表公告如下：

业务与服务 相关客户 暂停时间
三行所有网点 所有客户 6月4日8:00-6月6日18:00
非三行网点 三行客户（信用卡客户除外） 6月4日8:00-6月6日18:00
三行所有ATM 所有客户 6月2日18:00-6月6日18:00
非三行ATM 三行借记卡客户 6月3日18:00-6月6日18:00
已升级分行*的借记卡客户 6月3日19:00-6月4日8:30
6月5日20:00-6月6日8:30
自助终端 三行客户 6月3日18:00-6月6日18:00
已升级分行的借记卡客户 6月3日19:00-6月4日8:30
6月5日20:00-6月6日8:30
电话银行 三行客户 6月3日18:00-6月6日18:00
已升级分行的客户 6月3日18:00-6月4日9:00
6月5日21:00-6月6日8:30
湖北、湖南、广西分行的客户 6月3日18:00-6月4日9:00
6月6日00:00-8:30
在柜台办理电话银行相关业务的客户（河北、广东、深圳分行客户除外） 6月3日8:30-6月5日18:00
网上银行、手机银行 三行客户 6月3日18:00-6月6日18:00
已升级分行的客户 6月3日19:00-6月4日8:30
6月5日19:00-6月6日9:00
湖北、湖南、广西、广东、深圳分行的客户 6月4日3:00-8:30
6月5日19:00-6月6日9:00
商户消费POS 三行借记卡客户 6月3日18:00-6月6日18:00
已升级分行的借记卡客户 6月3日19:00-6月4日8:30
6月5日20:00-6月6日8:30
跨行汇款还款等业务 三行客户 6月3日16:00-6月6日18:00

*注：“已升级分行”指河北、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、四川、重庆、贵州、云南、西藏、黑龙江、吉林、内蒙古、山西、江西、安徽、河南、海南、山东、北京、天津、辽宁、浙江、福建、宁波分行。

如有疑问，敬请垂询中国银行各地分行营业网点，或拨打客户服务电话95566。
我们对给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。衷心感谢您对中国银行的理解和支持。

特此公告

中国银行股份有限公司
二○一一年五月三十日

Answer 3

在升级期间服取款设备是取不了款，不仅是取款，就连网银，电话银行也不能进行转取款。所以你只有到中国银行的网点柜台办理。