孩子做不到一件事就崩溃大哭,实际上就是不知道如何去面对挫败感,年龄小的孩子心智还不够成熟,学习和成长中遇到失败,譬如考试没拿到好名次、演讲比赛被淘汰、拼音总是不过关等,这时往往产生挫败感,作为家长,如果不能及时解决ta这种挫败感,孩子可能从此一蹶不振。其实,这是正常的现象,大人面对多长尝试而不成的事不也同样会有各种情绪的反应。
遇到这种情况,很多家长习惯做法是,赶快安慰孩子,帮ta 赶走挫败感,说“没什么大不了的,这算个什么事啊?”,“这点小事就哭,羞不羞啊?” 。这种做法太肤浅,这样说没有用,根本解决不了问题。
那么,家长究竟应该怎么做呢?
父母首先心态上要接纳孩子的各种情绪反应。
其次,张国维博士有一个“情绪三明治”理论,可以有效解决问题。即:先谈情,再说爱,最后讲理。以孩子演讲比赛失利被淘汰为例。先谈情,即共情,认可孩子当前的情绪。应该说“孩子,这次演讲比赛没有进决赛,我知道你很难过,你很在乎这次演讲比赛,也为比赛做了很多努力,如果是我也会难过的”。
然后说爱,即肯定ta已经取得的成绩。“其实,你这次比赛已经做得不错了,你演讲时能做到声情并茂、绘声绘色,我很欣赏你这种风格”。
最后,讲理,即帮ta分析失利的原因。“虽然你有自己的优点,但和进入决赛的同学相比,还有那些不足呢? 你自己分析一下” 这时候可能孩子已经不哭了,平静下来和你一起分析失利的原因,然后再提出你的观点——“我认为你忽视了烘托气氛、调动情绪,没有引用一个故事开头,再有,就是中间没有起伏和波折。
家长采取“情绪三明治”的做法,就能安慰孩子,帮ta找到原因,摆脱挫败感。孩子不但不会被这次失败击垮,反而越战越勇,直到取得成功。