1.羊城通学生卡续期流程
学生卡可正常刷卡使用
但无法享受公共交通乘车优惠
可能是有效期满了
初中正常毕业后学生卡有效期满
且学生仍属于优惠对象的
具有广州市户籍或广州市学籍的全日制中小学在读学生
公办、民办皆可申请办理
可到羊城通客服中心对原卡办理续期
续期手续当场完成
有效期至高中(职中)正常毕业当年7月
办理材料:
①需要续期的学生卡
②学生本人身份证(或户口薄)原件
③广州市高中、中等职业学校的录取通知书或在校证明原件。
2.羊城通学生卡故障换卡流程
学生卡无法正常刷卡使用
可能是卡片发生了故障
同学们可携带学生身份证(或户口薄)原件
及故障的学生卡
到羊城通客服中心
办理故障换卡业务
受理次日起3个工作日后
同学们可凭业务受理回执
学生身份证或户口本原件
至原办理的羊城通客服中心领卡
或由快递公司快递到指定地址
受理次日起7个工作日后
同学们持新卡到羊城通充值网点
可办理将原故障卡内的余额移资充值到新卡内