华为手机有病毒怎么处理

如题所述

手机中毒可进行如下操作:
1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:
EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库,并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上:手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除设备中的数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示:
(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-12-12
如果手机中毒你可以用腾 讯手机管家来查杀,
打开腾 讯手机管家--安全防护--病毒查杀--病毒扫描--完成
如果是还不行,你可以获取ROOT后清除,
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
腾 讯 手机管家有提供体检加速、健康优化、安全防护、
软件管理等智能化的手机管理功能,小火箭发射更酷更强力!
第2个回答  推荐于2017-11-25
手机有病毒,可以使用腾讯手机管家杀毒,它与卡巴斯基合作推双核引擎查杀的管家安全助手,可以对您的手机进行云查杀和备用病毒库的查杀,它能够查杀大量的手机病毒,病毒库也可以自动更新,你可以直接在手机管家的界面中点防护监控,然后选择病毒查杀,最后点一下病毒扫描即可,本回答被网友采纳
第3个回答  2016-12-14
手机有病毒当然是需要杀毒的,说明这个病毒的资料自带的杀毒软件是没有的,
不过你可以找到官方的腾讯手机管家,它的病毒库是在云端更新的,可以查杀病毒。
手机管家-----安全防护-----病毒查杀---立即杀毒。
第4个回答  2016-12-12
华为手机是安卓系统的手机,里面有病毒了可以用腾讯手机管家杀毒就可以的。
用腾讯手机管家杀毒的步骤是:到官网下载安装最新版本的腾讯手机管家,安装后更新病毒库->再在手机桌面点击“腾讯手机管家”->选择“病毒查杀”->选择“快速扫描”(或者“全盘扫描”)即可对手机进行彻底杀毒。
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