12306身份证核验不通过怎么办?

如题所述

“未通过”指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过,请先修改并确认12306.cn网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致,保存后仍显示“待核验”的,请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。

通过核验的,身份信息核验结果变更为“已通过”;未通过核验的,身份信息核验结果变更仍保持为“未通过”。



身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人,可在12306网站正常办理购票业务;其它状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性,或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。在车站窗口以及代售点购票仍执行既有的实名制购票规定。

铁路部门提醒,网上用户姓名输入时,请按其有效身份证件原件上的姓名准确填写,遇到5种特殊情况,需按规则填写:

1.确认姓名中生僻字无法输入时,可用生僻字拼音或同音字替代;

2.输入姓名保存后,遇有系统无法正确显示的汉字,可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存;

3.姓名中有繁体字无法输入时,可用简体替代;

4.姓名较长,汉字与英文字符合计超过30个(1个汉字算2个字符)的,需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符(空格字符不输入),其中英文字符输入时不区别大小写;

5.姓名中有“.”或“·”时,请仔细辨析身份证件原件上的“.”或“·”,准确输入。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-08-30
去车站服务台人工柜员带身份证核验
第2个回答  2021-08-30
解绑然后重新绑定,或者换一个自己的手机号。
第3个回答  2021-08-30
打12306找人工客服
第4个回答  2021-08-30
请到车站人工窗口咨询验证通过本回答被提问者采纳
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