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    • 网上买东西可以投诉到12315吗

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    推荐答案   2015-07-12
    你好,不用找12315进行投诉,直接把淘宝客服小二来进行投诉即可.投诉的时候,一定要有足够的证据,(你们旺旺的聊天记录,及假货的照片360度全部拍下,最好有真假对比.)及说明你想要的结果.最好是先与商家协商,协商不成,在进行投诉.投诉成功后,或得到相应的赔偿.商家也会得到扣分,商品下架,店铺降权.严重或关闭店铺等相应惩罚.
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