淘宝上为什么没有物流信息 但卖家说已经发货了 我应该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

没关系，可以查看你买到的宝贝，是不是卖家已经发货，要是发货你可以查看物流，要是卖家说已经发货了，订单还没有填写也是有可能的，因为卖家发货后不一定那么及时填写物流单号，这对你来说没什么影响，不用担心！追问

下单以后一直不发货 后来第三天我说今天再不发就退单 然后才发货 发货一天还没没有物流信息

追答

没事，没有物流信息就没有吧，说明他已经发货了，只是比较慢，到你收到货看看满意不满意，不满意就退货，对货物满意的话你也可以给他的动态评价物流不满意，别的也没什么了，要不就是你直接无理由退货了，看看卖家设置的邮费，是都承担，还是你承担回邮的，你要是实在不想要，到时候直接拒收要求退款就可以了！

Answer 2

如果卖家已经点击发货，填写了运单号，因某种原因如：填错运单号或需要卖家二次发货的，此时卖家无法再填写运单号，需要卖家（发件方）主动联系买家（收件方）提供二次发货承运公司和运单号，以便买家及时查收货物。
即：重新发货的单号是不再淘宝网上体现的，通常重新发货卖家会通过旺旺给你一个快递单号，自己通过百度查询物流进展的。
请买家及时关注交易超时，如果超时打款时间快到了，卖家未帮助延长时间，但还未收到货的，买家务必及时申请退款，避免超时打款。本回答被网友采纳

Answer 3

这种情况很正常，发货就是卖家填写了快递单号之后系统会显示已经发货，至于查不到物流信息是因为暂时该快递还没有快递公司的收件员收件扫描。我买过东西，遇到过四五次这种情况。在双十二买东西或者聚划算买东西是有几次发货三四天都查不到物流信息。没有事的。

Answer 4

登陆淘宝在买到的物品中查看定单详情，能看到卖家有没有发货追问

写的 对不起暂无流转信息 这是什么情况

追答

有没有显示卖家已发货？如果是刚刚发出货的也没什么信息的，可以等1天再查，你付的款在支付宝，有10来天时间才会自动转到卖家帐户上，来得及

追问

有显示卖家已发货 下单以后一直不发货 后来第三天我说今天再不发就退单 然后才发货 发货一天还没有物流信息

追答

有显示卖家已发货，这个就表示货已经发出了啊，具体的物流信息在淘宝上不一定能实时查到的，你可以在过一天查询