闲鱼已经确认收货了，还能申请退款吗？

Question

如题所述

Answer 1

闲鱼已经确认收货了一般还能申请客服介入，但结果并无法保证。因为平台已经规定，订单确认收货之后，是无法申请退货退款的。所以在闲鱼上交易，买家一定不能先确认收货。
闲鱼是二手交易的平台，上面的产品一般都并不是新的，所以在选购的时候，建议选择芝麻信用分比较高的卖家，并且买家要和卖家沟通，了解详细商品之后再下单。
同时还要注意，收到货之后，一定要核验产品，判断是否有问题存在，不要急于确认收货，因为闲鱼平台规定，点击确认收货或者是发货10天后系统自动确认收货后，买家都是不能再进行申请退货退款的。
不过如果产品真的存在问题，还是可以找官方客服介入处理的。但是因为订单确认收货之后钱已经转给卖家，官方介入之后处理的结果并无法保证。
另外，闲鱼已经确认收货了，但是如果卖家确实存在欺诈行为，且违规比较严重，买家可能需要报警或通过12315进行投诉，这种情况一般能够得到公正的处理，但所需要的时间比较长。