三星手机突然手机无响应，不能强制关机只能显示无响应的界面，怎么破？

Question

如题所述

Answer 1

根据您的描述，建议您：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp追问

除了锁屏和解锁其它什么都干不了，只显示无响应时的界面，锁屏密码都不显示，不能强制关机，没有外置sd卡

追答

建议您将手机送至就近的服务中心，需要由工程师对手机进行检查处理

追问

在学校出不去啊。。。等耗电关机重启行不行？

追答

可以尝试长按开机键10秒以上，尝试能否关机，如果问题依旧，建议您尽快送修

追问

哦哦中午看看，上课了

按了30秒了。。。。。。

追答

祝您心情愉快

Answer 2

三星手机突然手机无响应，不能强制关机只能显示无响应的界面，建议：
1.长按手机电源键8-10秒重启机器（若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后再次点击电源键-点击“关机”。
2.若机器支持拆卸后盖，请将电池取下重新安装电池尝试。
3.取下手机SIM卡和内存卡关机尝试。
4.若无效，备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

Answer 3

一扫垃圾，二刷机追问

告诉我怎么扫？关机都不能怎么刷机？

追答

连电脑，电脑安装刷机精灵，

追问

但是除了无响应界面什么都不显示，看清楚问题

追答

我的华为机就是这样弄好的。你试试