汽车定损时没有通知车主怎么办?

如题所述

汽车定损时保险人有义务将定损结果通知车主,若有定损争议,车主可拒绝在定损单上签字确认,要求重新定损。

根据《中华人民共和国保险法》第二章 保险合同 第一节 一般规定的规定:

第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人。

因此,汽车定损时保险人保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人。如果定损后被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额,可拒绝在定损单上签字确认。由于双方未就修理项目和数额达成一致,保险公司定损单不发生效力,车主有权要求进行重新定损并请三方评估中心介入评估。

扩展资料:

避免定损争议的相关措施:

1、提前确定维修方式。通常来说,保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主,若损坏部件无法修复,可以更换损坏部件。

2、而作为车主,在部件发生损坏后,为避免日后隐患,多数会倾向于直接更换。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。

3、定损维修去同一处。除上述两项内容外,他还提醒市民,如果前期车主已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额,定损后就不要再到普通修理厂进行维修,以避免索赔时保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确定损失金额,令车主本人产生不必要的支出负担。

参考资料来源:中国政府网-中华人民共和国主席令

参考资料来源:人民网-如何避免车险定损争议?

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第1个回答  2015-12-30
  一般汽车定损都是要通知车主的,车主可以不去定损现场,但是需要及时通知,否则不能确认损失,不能签字。
  一般给汽车定损的机构包括五大类:保险人定损、关联方4S店和汽修厂定损、第三方公估人定损、物价部门强制定损、司法鉴定。当事人可以任意选择一个定损机构进行车辆定损。
  而给汽车定损是按标的车辆(被保险人)和三者车辆划分,定损时如果是定三者车辆的损失,一般要双方都到场,要一起签字确认损失的核定没问题。以免找后账。如果是标的车辆定损,那么被保险人在场就可以了。
第2个回答  推荐于2019-02-25
报案并定损后可以回各自4s去修理车子,一般是主责或者全责方的保险公司回来定损,定损完毕各自修车,无责方取车时候可以让责任方来你4s付维修款后将理赔材料交给责任方,然后你就可以继续使用你的车。理赔方面是责任方去处理本回答被网友采纳
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