苹果手机电话支持已过期是什么意思

如题所述

苹果的大部分产品有3个月的电话技术支持时间和1年的硬件保修时间,时间都是自激活之日算起,电话支持:已到期也就表示,手机已激活超过三个月,无法再使用电话服务。

扩展资料:

1、电话支持的功能指的是3个月内,如果手机在使用上有出现问题,可以直接拨打苹果的技术支持电话,提供序列号后,苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题,用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务,在约定的时间内,苹果公司的工程师将会打电话过来进行一对一服务,直到解决问题为止。

2、而如果在电话支持过期之后,将无法享用一对一服务,即使致电苹果技术支持电话,也会被建议前往当地的售后点进行咨询或者维修。如果是关于使用方面的问题,则会直接发送使用手册过来,不会再详细解说。

参考资料:Apple(中国)官方网站-联系Apple获取支持

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第1个回答  2018-06-26
新购买的iPhone 有90天电话技术客服支持的 过期说明电话激活时间超过90天了。本回答被网友采纳
第2个回答  2014-06-18
就是不支持电话服务了
第3个回答  2020-04-29

第4个回答  2015-11-18
1、苹果的大部分产品有3个月的电话技术支持时间和1年的硬件保修时间,时间都是自激活之日算起,电话支持:已到期也就表示,手机已激活超过三个月,无法再使用电话服务。
2、电话支持的功能指的是3个月内,如果手机在使用上有出现问题,可以直接拨打苹果的技术支持电话,提供序列号后,苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题,用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务,在约定的时间内,苹果公司的工程师将会打电话过来进行一对一服务,直到解决问题为止。
3、而如果在电话支持过期之后,将无法享用一对一服务,即使致电苹果技术支持电话,也会被建议前往当地的售后点进行咨询或者维修。如果是关于使用方面的问题,则会直接发送使用手册过来,不会再详细解说。本回答被网友采纳
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