化妆品过敏拿回去退货店方不做出相应处理是不是可以打315投诉

如题所述

这样说吧,店家卖出的化妆品过敏,不属于产品质量问题,是有一部分人(及少数)会产生过敏现象。
如果出现过敏现象投诉是没有用的,要积极与店家沟通,换其他产品,如果店家可以退货,那是最好了,退一步面部退货就换其他品牌系列,如果不退不换,这样的店家,也没必要选择继续合作
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