人民银行的数据是公安局提供的，但是更新没有公安局快，所以会出现公安局是对的，但是银行查不出来。当参保人姓名存在
生僻字，系统无法正确录入时，会造成信息不符。若参保人发现社保待遇无法正常享受，只需携带本人
身份证及社保卡到属地社保经办机构核对参保资料即可。
金融行业生僻字是信息系统在存储、传输、显示等过程中无法正常处理的字符，按照产生原因可划分为三种情况：
一是采用不同
字符集的系统交互导致部分字符无法处理。比如当采用GB18030字符集的应用与采用GBK字符集的应用交互时，由于GBK字符只有21003个，在这范围之外的字符就会无法处理。
二是部分字符“一字多码”导致无法处理。“一字多码”的出现主要是因为Unicode的编码空间内存在用户自定义区（PUA），允许自定义编码来处理一些生僻字，这些生僻字后期又被Unicode正式收录，造成一个汉字既有PUA编码又有Unicode正式码的“一字多码”问题。例如“_”字，其在Unicode自定义区编码为“E863”，而其正式编码为“4DAE”。由于GB18030-2005与Unicode编码的一一对应关系，“一字多码”问题同样存在于GB18030-2005编码空间。这部分字大约有3000多个，包括GBK在1995年制定时收录的52个汉字和
公安部人口信息系统中收录的方正自定义字中的大部分。
三是终端设备字库和常用输入法不支持生僻字。一方面，很多终端设备字库和输入法支持的规范、标准内的字符不全，有的仅支持GBK的21003个字，有的虽然支持GB18030的4字节字符，但不全面，导致终端无法输入、显示和打印。另一方面，公安部人口信息系统中存在大约4700个生僻字，属于方正公司自定义字，需要购买方正字库获得，否则这4700个生僻字终端无法输入、显示和打印。