干洗店赔偿最新标准

如题所述

干洗店赔偿问题:1.赔偿标准选择问题:首先根据洗衣店的赔偿规定进行赔偿;没有规定的,衣物能够修复的及时修复;不能修复的,双方协商一致,按照衣物的折旧价格进行赔偿。协商不成的,可以向法院提起诉讼,要求洗衣店承担修理、更换、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。2.赔偿费用认定问题:以《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》为例,衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。衣、物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除处),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。赔偿后的衣物归经营者所有。

精洗的高档、名贵衣服,仍有穿用价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿。丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。套装原则上以件计算,衣裤比例为6:4。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》十二规定:经营者由于管理不善,或操作不慎等原因造成衣物损坏、遗失及其它事故应当负责理赔,具体赔偿方法如下:

1.衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。

2.衣、物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除处),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。赔偿后的衣物归经营者所有。

3.精洗的高档、名贵衣服,仍有穿用价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿。丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。

4.套装原则上以件计算,衣裤比例为6:4。

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第1个回答  2022-11-25
经营者由于操作或管理等原因造成消费者衣服损坏,应当理赔。具体如何理赔,应根据实际情况来确定。1、如果衣服局部有问题且不影响正常穿着,可以修补为主,并以不超过洗衣费10倍的金额来赔偿;2、若衣物丢失损害无法使用,应以不超过洗衣费20倍的金额赔偿;3、双方约定保值的衣服,仍有穿着价值的,应修补后按保值金额30%赔偿,没有穿用价值的,则按保值金额全额赔偿。4、衣物如果出现丢失、损坏以及丧失穿用价值(皮衣清洗除外)的情况下,干洗店应当给予衣物的最高价进行赔偿,同时注意不会超过洗衣费用的20倍。

干洗衣服的注意事项
1、送去洗衣前要认真阅读干洗店洗衣的注意事项,切不可马虎,这是去洗衣第一步,如果后面造成损失是不可估量。
2、到干洗店洗衣后不可马上穿戴或储藏。干洗店洗衣后衣服上会残留一些化学物质,取回后需要将衣物挂在通风处,最好在太阳下进行二次消毒。
3、去干洗店洗衣时最好不要将贴身衣物送去干洗。如果您什么东西都去干洗,可能会造成交叉感染。
4、干洗需要选择正规的干洗店,这样比较有保障,而且出现问题,也可以有效处理,千万别选择一些无资质的干洗店。
5、衣服干洗前,需要检查衣服口袋有没有东西,有贵重物品的要先拿出来

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