是系统升级或者usb key损坏。解决方法：1. 这可能是系统升级，而你的
手机银行(中国银行官方安卓版v7.1.4)还没有升级。你可以去中国银行找工作人员帮你解决问题。下载或更新证书时:客户登录首页时，系统提示客户安装“证书更新”控件，以下提示框将出现在页面上，输入USBKey的序列号和验证码，单击“下一步”，进入“证书下载或证书更新”页面。2. 通过网络渠道处理业务问题存在一定的风险。为确保您的安全，请拨打中国银行客户服务热线95566查询。
中国银行是中央管理的大型
国有银行，和中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行统称为四大
国有商业银行。中国银行是中国唯一持续经营超过百年的银行，是以盈利为目的商业银行。中国银行支行机构遍布中国及57个
国家和地区。