为什么手机会无缘无故扣话费?

如题所述

目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:登录中国联通中国联通APP,点击“服务>查询>话费与账单”,了解您的当前话费以及历史账单等消费情况;

【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通中国联通APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费/详单查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>话费/详单查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>话费/详单查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
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第1个回答  2023-06-01
手机无缘无故扣话费可能有以下原因:
1. 手机中毒,手机中被安装一些手机扣费软件后,就会出现莫名的手机扣费情况。
2.确定的手机购买渠道是否合法。
3.如果手机软件是预装机软件扣费的话,需要对手机进行ROOT后,再进行相关的手机软件卸载。
4.可安装手机管家杀毒,使用管家来进行检测,进入到手机管家的防护监控页面中,进行扫描,针对我们手机中的扣费软件进行查杀,根据腾讯手机管家给出的提示做出相应的操作即可。
建议你在检查时,一定需要按照流程进行,避免扣费问题不能得到解决。
第2个回答  2021-10-11
手机会无缘无故的扣话费,可能就是因为你在不自觉的时候,可能订购了什么东西。所以说可能会扣费,你可以查一下你的套餐,然后把不必要的给取消。
第3个回答  2021-10-11
为什么手机会无缘无故的扣话费?可能是扣月租吧!有不明白的地方可以去营业大厅报出电话号码查清楚。
第4个回答  2021-10-11
手机会无缘无故扣话费要问客服,查查看是怎么回事。
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