用户手机在出现网络信号不稳定的情况，有以下几点方法排查1.先检查手机终端承诺厂家客服咨询手机是否支持运营商快速网络2.查看周围的其他运营商用户是否有出现相同的情况，3.换机换卡试一下4.拨打当地运营商客服咨询下当地是否有网络问题。5.拨打号码归属地客服咨询号码上网功能状态，如是出现连接宽带用不了建议先核实宽带连接是否中断，如果宽带连接没有中断且其他都正常，建议可重启电脑和猫，重新连接，如有连接路由器可拔掉路由器电源尝试是否可以正常连接，核实周围的其他联通用户是否类似情况或拨打归属地运营商客服热线咨询是否有区域故障问题。
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第1个回答 2019-01-15
如果是家庭带宽的 ，有一种排查额方法很简单，电脑光收发盒子的网线直接接笔记本，ipv4那设置运营商给的地址，看笔记本能不能上网，如果能说明运营商线路正常，是家庭路由器设置问题，如果笔记本不能上网后面就不用排查了直接打电话给运营商
第2个回答 2019-01-14
如已缴费成功，请将手机关开机试下，能否使用网络，如仍不能正常使用，可联系当地运营商客服热线咨询受理。
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第3个回答 2019-01-14
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