如题所述
法律分析：1、首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。2、进行协商，可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。3、若协商不成，请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。等待有关手续完备后，再向法院起诉为妥。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百二十条：民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。