1． 什么是北京住房公积金联名卡？
答：北京住房公积金联名卡（以下简称“联名卡”）是职工缴存住房公积金的有效凭证。是由北京住房公积金管理中心以服务广大住房公积金缴存职工为目的，与商业银行合作发放，具有住房公积金缴存凭证、账户查询和银行借记卡多种功能的银行卡。
2． 可以申请联名卡的银行和联名卡名称有哪些？
答：当前可以申请联名卡的银行共有四家，不同银行发放的联名卡具有同等效力，职工只能在一家银行办理申领手续，联名卡一经发放将作为住房公积金缴存凭证长期有效，银行和联名卡名称分别是：
交通银行－住房公积金联名卡（太平洋卡）；
建设银行－住房公积金联名卡（龙卡）；
工商银行－住房公积金联名卡（牡丹卡）；
招商银行－住房公积金联名卡（一卡通）。
3． 金联名卡的发放对象是什么？
答：北京住房公积金联名卡将向建立住房公积金账户的全部职工发放。为保证发放的正确性，目前除以下职工外，其余职工均可办理：
1）多账户职工需进行账户合并后办理；
2）职工身份证号重复的，需进行更正后办理；
3）职工账户处于集中封存期间的，需转入新单位后，由新单位为职工办理。
4． 联名卡与以前的北京市住房资金管理中心住房公积金查询卡有什么区别？
答：北京住房公积金联名卡，除具备原查询卡实时查询住房公积金账户的功能外，还增加了以下功能：
1）在配套的对账薄上打印职工个人住房公积金缴存明细的功能；
2）银行借记卡功能，职工办理住房公积金提取，可直接转账至北京住房公积金联名卡的储蓄账户。
5． 办理了联名卡后，原有的住房公积金查询卡还可以继续使用吗？
答：1）北京住房公积金联名卡将全面取代原有的查询卡，以前办理了查询卡的职工仍须办理北京住房公积金联名卡。
2）在职工办理北京住房公积金联名卡以前，原有的查询卡仍可继续使用；一旦职工办理了北京住房公积金联名卡，原有查询卡将自动作废不能再继续使用了。
3）随着北京住房公积金联名卡的发放，北京住房公积金管理中心将根据发卡情况确定并公布原查询卡的停止使用时间。
6． 联名卡附带的对账簿有什么功能？
答：可以用于在发卡银行各网点打印住房公积金个人账户明细。
7． 单位必须为职工办理联名卡吗？
答：北京住房公积金联名卡是北京住房公积金管理中心按照国务院《住房公积金管理条例》和《北京市<实施住房公积金管理条例>若干规定》要求，发放给职工的职工缴存住房公积金的有效凭证，各缴存单位不得以任何借口拒绝为职工办理北京住房公积金联名卡。
8． 办理了联名卡后，如果以后在京内发生工作调动，还需要在新单位重新办卡吗？
答：按照单位变更情况不同需要区别对待。
? 原缴存单位与新开户缴存单位的公积金管理部门均属于管理部的，不必重新办卡。因为职工在京内调动，北京住房公积金管理中心系统办理住房公积金账户转移等，其住房公积金个人登记号都不会随之变更。北京住房公积金联名卡是按照住房公积金个人登记号制作的，只要个人登记号不变仍可继续查询到个人住房公积金账户的信息。
? 原缴存单位与新开户缴存单位的公积金管理部门属于管理部和中央国家机关分中心的，需要将原卡注销后在新单位申请办理新的联名卡。
9． 职工办理联名卡有什么好处？
答：职工办理北京住房公积金联名卡，无论对职工本人，还是对单位经办人均有一定好处，具体如下：
1）对职工来说，办理了北京住房公积金联名卡，一是可以实时查询个人住房公积金账户的信息；二是可以监督单位是否按时足额为自己缴存住房公积金；三是可以核对住房公积金余额。
2）对单位经办人来说，职工办理了北京住房公积金联名卡，就不必再向其咨询个人住房公积金账户有关情况，可以大大减少这方面的咨询压力。
10． 职工办理了联名卡后，还能用其它账号提取住房公积金吗？
答：职工使用北京住房公积金联名卡办理提取住房公积金，到账及时、准确、快捷，因此，原则上，职工办理了北京住房公积金联名卡后，北京住房公积金管理中心建议使用联名卡提取住房公积金，但是也可以选择其他银行卡（折）办理。
11． 通过联名卡查询住房公积金账户的具体方式有哪些？
答：1）持卡在北京住房公积金管理中心各管理部柜台查询；
2）拨打北京住房公积金管理中心客服电话96155查询（按普通市话收费）；
3）登录北京住房公积金管理中心网站
www.bjgjj.gov.cn查询；
4）持卡在发卡银行北京分行设立的多媒体查询机查询；
5）拨打发卡银行客服热线查询（按普通市话收费）；
6）登录发卡银行网上银行查询。
12． 联名卡有密码吗？
答：为保障职工账户安全，联名卡分别为职工住房公积金账户和银行备用金账户设置了密码。职工持卡查询住房公积金账户时需要输入正确的住房公积金账户密码，而持卡办理个人银行业务则要输入正确的银行备用金账户密码。
13． 住房公积金账户查询的初始密码是什么？如何更改？
答：公积金联名卡及对账簿均设置了住房公积金查询密码，初始密码随联名卡一同发放给职工。为保证个人信息安全，职工领卡后应尽快拨打北京住房公积金管理中心客户服务电话96155，或登陆北京住房公积金管理中心网站
www.bjgjj.gov.cn进行修改。具体更改流程如下图所示：（略）
14． 如果遗忘了联名卡的住房公积金账户查询密码，怎么办？
答：请拨打96155提出申请，中心将按照规定程序重设初始密码。
15． 遗忘银行备用金账户密码怎么办？
答：按照发卡银行借记卡密码挂失和重新设置密码的有关规定办理。
16． 办理联名卡收费吗？
答：联名卡免收年费。职工首次办理金联名卡，一律免收工本费。但是，如果职工遗失或损坏了联名卡，在办理挂失、换卡或补卡手续时，要按照银行有关规定交纳手续费。
17． 如何办理联名卡？
答：联名卡由单位统一为职工办理，北京住房公积金管理中心暂不受理职工个人办卡申请。具体流程如下：
1）单位到所属管理部领取《住房公积金联名卡申请表》；
2）单位指导职工填写申请表各项信息、签名并提供个人身份证复印件；
3）单位将职工填写好的申请表及身份证复印件收齐后，交回所属管理部；
4）管理部给单位打印《住房公积金联名卡办理确认表》及不可制卡人员清单；
5）北京住房公积金管理中心委托发卡银行具体办理制卡和发卡手续。
18． 遗失联名卡应办理哪些手续？
答：职工遗失联名卡，应按照发卡银行有关规定提出挂失和补卡申请。
19． 联名卡损坏、消磁后如何办理？
答：联名卡因损坏、磁条消磁等原因无法使用，职工可按照发卡银行有关规定，直接在发卡行办理相关手续。
20． 如联名卡中出现姓名拼音错误，如何办理更换手续？
答：直接至发卡银行营业网点办理更换手续。
21． 职工使用联名卡后，姓名、身份证号码等个人信息发生变更的，应办理哪些手续？
答：职工姓名、身份证号码或者其他个人信息发生变更的，应首先到所属管理部办理住房公积金账户信息变更登记手续，然后职工持联名卡及身份证到发卡银行营业网点办理银行备用金账户信息变更手续。
22． 联名卡何时可以注销？如何办理注销手续？
答：联名卡只有在职工住房公积金账户注销后，方可办理联名卡银行备用金账户的注销；注销手续由职工持联名卡、身份证到发卡银行银行营业网点办理。
23． 职工住房公积金账户注销后，联名卡还可以继续使用吗？
答：职工住房公积金账户注销后，联名卡银行备用金账户可继续使用，职工仍可使用联名卡的金融功能。