需要带上身份证去营业厅办理,具体情况如下：
1、办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清。
所以如果你的手机号码欠费的话，需要先缴清欠款。在未欠费的前提下，手机卡没有合约或者合约已经到期可以去营业厅注销。
2、办理注销时，需要带上注销卡本人的身份证，到当地营业厅，让工作人员帮忙处理注销即可。
如果手机在注销时还有未用完的话费，那么话费可能还要等到第二个月才能给你结清退还。
3、注销完成之后，最好给你的号码打个电话，看看是否为空号，是否被成功注销。
扩展资料：
销号：
销号是指用户结清费用后与电信运营商终止产品订购协议的业务。销号（销户）分为两种情况：主动销号和被动销号。
1、主动销号指用户主动放弃号码的使用权，注销其所用的号码。
（1）后付费客户办理销户时，应提供有效身份证件。（委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件；单位客户办理的，须持单位有效证件及本人有效证件）。
（2）不可办理异地用户销户。如果本人无法办理，可以委托他人代为办理，但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机，号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
（3）协议期内的用户，原则上不可办理销户业务。
（4）用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
2、被动销号指用户被动放弃号码的使用权，被动注销其所用的号码。其中被动销号又分为后付费被动销号和预付费被动销号两种。
（1）后付费用户欠费停机90天即被销号。
（2）预付费用户帐户余额小于、等于零或有效期到期，如用户一直没有续充值，则90天（部分品牌为60天）后即被销号。
参考资料：销号_百度百科
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